Données personnelles et politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur slowlifeplanner.com (le «Site»).
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site et sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous référons à ces informations collectées automatiquement comme "Informations sur le périphérique".
Nous collectons des informations sur les périphériques à l'aide des technologies suivantes :
- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies, et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org
- Les «fichiers journaux» suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données comprenant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / sortie et les horodatages.
- "Balises Web", "balises" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la navigation sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit). ), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous nous référons à cette information comme "Informations sur la commande".
Lorsque nous parlons de «renseignements personnels» dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois de l'information sur l'appareil et de l'information sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et / ou confirmations de commandes). De plus, nous utilisons cette information de commande pour :
- Communiquer avec vous,
- Vérifier nos commandes pour risque potentiel ou fraude, et
- En fonction des préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la navigation et l'interaction de nos clients le Site, et d'évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers, comme décrit ci-dessous.
- Nous utilisons la plateforme d’hébergement Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. De ce fait nous partageons vos données avec Shopify afin d'assurer notre activité de vente et conserver le suivi des ventes réalisées comme le requiert la loi. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ . Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Nous partageons vos données avec Mailchimp afin d’envoyer nos campagnes d'emailing directes à des clients potentiels ou actuels. Veuillez consulter leur politique de confidentialité.
- Nous partageons vos données avec laposte.fr afin d’assurer l'envoi des commandes à nos clients. Veuillez consulter leur politique de confidentialité.
- Nous utilisons utilise les services de traitement des paiements tiers Stripe et Paypal. Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Avec PayPal, nous enregistrons uniquement les symboles requis pour identifier la transaction avec PayPal, émettre des remboursements et reconnaître les transactions effectuées via PayPal. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.
- Dans le cadre de nos obligations légales, comptables et fiscales, nous transmettons vos informations à notre Cabinet d’Expertise Comptable
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative («NAI») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads
En outre, vous pouvez vous désengager de certains de ces services en visitant le portail d'exclusion de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » émis par votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.
En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
LA CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par le biais du site, nous conservons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.
CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, s'il vous plaît contactez-nous par e-mail à Hello@slowlifeplanner.com ou par courrier en utilisant les informations fournies ci-dessous :
L’Echappée Créative
Slow Life Planner
Attn : Responsable de la conformité à la vie privée
12 rue du trembloy
CHEVRU FR 77320
MAJ du 01-06-18